新しいハードウェアを認識しない。外部の接続機器がうまく動作しない。
OS：WindowsXP
ドライバが正しいものがインストールされているか見てみましょう。
デバイスマネージャーというツールで、確認ができます。
デバイスマネージャーの見方は次の通りです。
- 「コントロールパネル」→「管理ツール」→「コンピューターの管理」と進みます。
- 左側のベインに「デバイスマネージャー」とある箇所をクリックします。
- 正しく動作していない危機は、黄色のびっくりマークなどがついてます。その機器をダブルクリックします。
「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」などと表示されている場合は、次の方法を試してみて下さい。
- 最新のドライバを機器のメーカーのサイトなどからダウンロードするか、買った時に付属しているCDなどでドライバを再インストールする
- デバイスを削除してデバイスを再インストール